سياسة الخصوصية

مرحباً بك في AortaOS. نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع بياناتك واستخدامها وحمايتها عند استخدامك لمنصتنا.

تتوافق هذه السياسة مع نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) واللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية (GDPR) للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي.

بيانات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، واسم المنشأة عند التسجيل.

بيانات الاستخدام: معلومات تقنية مثل نوع المتصفح، عنوان IP، الصفحات المُزارة، ووقت الاستخدام.

بيانات الأعمال: المواعيد، العملاء، الفواتير، والمخزون التي تُدخلها أنت كمستخدم للمنصة. هذه البيانات ملكك بالكامل.

ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز): نستخدم كوكيز ضرورية لتشغيل المنصة وكوكيز تحليلية اختيارية بعد موافقتك.

تقديم خدمات المنصة وصيانتها وتحسينها.

إرسال إشعارات تتعلق بحسابك واشتراكك.

تحليل أنماط الاستخدام لتحسين تجربة المستخدم (بعد موافقتك على الكوكيز التحليلية).

الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

لن نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة أبداً.

نستخدم تشفير HTTPS لكل الاتصالات.

كلمات المرور مُشفّرة بخوارزمية bcrypt ولا تُخزّن كنص عادي.

نطبق مصادقة ثنائية (2FA) ومفاتيح أمان (Passkeys) لحماية الحسابات.

البيانات مُعزولة بالكامل بين المستأجرين — لا يمكن لأي مستأجر الوصول لبيانات مستأجر آخر.

نحتفظ بسجلات تدقيق شاملة لكل العمليات الحساسة.

الوصول: يحق لك طلب نسخة من بياناتك الشخصية في أي وقت.

التصحيح: يحق لك تصحيح أي بيانات غير دقيقة.

الحذف: يحق لك طلب حذف بياناتك (مع مراعاة المتطلبات القانونية للاحتفاظ).

النقل: يحق لك تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة آلياً.

الاعتراض: يحق لك الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض التسويق.

نحتفظ ببيانات حسابك طوال فترة اشتراكك النشط.

عند إلغاء الاشتراك، تُحذف بياناتك خلال 90 يوماً، ما لم يتطلب القانون الاحتفاظ بها لفترة أطول.

النسخ الاحتياطية تُحذف تلقائياً بعد 30 يوماً.

لأي استفسارات حول سياسة الخصوصية أو لممارسة حقوقك، تواصل معنا عبر: privacy@aortaos.com